|
|
 |
Kontakt On-Line |
 |
|
 |
Trawnik.pl Elkner Service golf, sport, rekreacja
ELKNER SERVICE 96-100 Skierniewice, Pamiętna 15E
tel. (0-46) 895 18 01
biuro@trawnik.pl |
|
|
 |
|
 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Sklep Internetowy on-line www.trawnik.pl zwany w dalszej części Sklepem, jest własnością firmy
ELKNER SERVICE Rafał Elkner
ul. Reymonta 18a/15
96-100 Skierniewice
NIP: 836-001-33-39
REGON: 750421488
Przyjmowaniem, potwierdzaniem oraz realizacją zamówień złożonych przez Klienta zajmuje się firma ELKNER zwany w dalszej części Administratorem. Klient może zamawiać tylko te produkty, które w czasie składania zamówienia znajdują się w asortymencie Sklepu. Sklep zastrzega sobie możliwość wycofania poszczególnych produktów ze sprzedaży. Ceny wszystkich produktów znajdujących się w sklepie są cenami brutto i podane są w złotych polskich. Sklep realizuje zamówienia na terenie Polski. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez cały rok. Zamówienia będą potwierdzane przez Administratora najpóźniej po trzech dniach roboczych od dnia złożenia zamówienia. Cennik nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu Art.66 par.1 Kodeksu Cywilnego. Dane osobowe, które podaje Klient (imię i nazwisko, adres, numer telefonu, adres e-mailowy) traktujemy jako informacje w najwyższym stopniu poufności i nikt z zewnątrz nie ma do nich dostępu, nie są one udostępniane żadnym osobom trzecim, firmom ani organizacjom. Konsument wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych dla potrzeb zawarcia i realizacji umowy w ramach sklepu internetowego www.trawnik.pl Zgodnie z wymogami Ustawy o Ochronie Danych Osobowych z dnia 29 pażdziernika 1997 r. każdy z Państwa ma prawo do wglądu do swoich danych oraz ich poprawienia, a także prawo do zaprzestania ich przetwarzania, co należy zgłosić w formie pisemnej/mailowej.
Procedura składania, potwierdzania i realizacji zamówień: Chcąc złożyć zamówienie w Sklepie, Klient powinien postępować według poniższej procedury: zarejestrować się w Sklepie;
zalogować się w Sklepie, używając w tym celu adresu e-mail oraz hasła;
wybrać odpowiedni produkt oraz wpisać żądaną ilość w koszyku klienta (nastepnie aktualizować koszyk);
wybrać sposób dostawy oraz zapłaty za zamówienie;
złożyć zamówienie na wybrany towar - tylko kompletne i prawidłowo wypełnione zamówienia będą realizowane;
oczekiwać na potwierdzenie pocztą elektroniczną przekazania zamówienia do realizacji.
W przypadku jakichkolwiek nieprawidłowości w złożonym przez Klienta zamówieniu, nie nastąpi jego potwierdzenie przez Administratora. Klient podczas rejestracji w Sklepie jest zobowiązany do podania adresu e-mail, pod którym możliwe będzie potwierdzenie przez Administratora złożonego zamówienia oraz numeru telefonu kontaktowego wraz z numerem kierunkowym. Termin realizacji zamówionych przez Klienta produktów wynosi maksymalnie 14 dni roboczych. Zwykle czas kompletacji zamówienia nie przekracza 4 dni roboczych oraz 1-2 dni roboczych na dostawę. Wysyłka zamówionego towaru i forma płatności Zamówienie realizujemy za pośrednictwem firmy kurierskiej "SIÓDEMKA" bądź "DPD".
Koszt dostawy - 19,67 PLN netto za przesyłkę do 30 kg.
Za zamówiony towar zapłacicie Państwo kurierowi przy odbiorze.
Do kosztów zamówienia doliczamy koszt pobrania w wysokości 4 zł netto.
Postanowienia końcowe:
Znaki towarowe, handlowe, nazwy producentów i firm zostały wykorzystane na stronach Sklepu wyłącznie w charakterze informacyjnym i stanowią własność ich prawnych właścicieli.
Sprzedawcy przysługuje prawo do zmiany niniejszego regulaminu.
Umowy w naszym sklepie zawierane są zgodnie z Dziennikiem Ustaw nr 22 z dnia 31 marca 2000r. poz. 271
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy Kodeksu Cywilnego.
Kontakt:
W przypadku jakichkolwiek wątpliwości dotyczących Twojego zamówienia możesz się z nami skontaktować poprzez adres e-mail: biuro@trawnik.pl lub telefonicznie pod numerem telefonu: 046/834 92 55.
Ważne
Informujemy, że jeżeli zdarzy się, że nie odbierzesz paczki z zamówionym przez siebie towarem (np. minie termin odebrania przesyłki, zrezygnujesz z zamówienia), przy następnym zamówieniu będziemy wymagali od Ciebie telefonicznego potwierdzenia złożonego zamówienia. Ze względu na poniesione koszty związane z zakupem towaru i stracony czas nie przewidujemy współpracy z klientami, którzy nie odebrali dwóch kolejnych zamawianych przez siebie przesyłek.
Wysyłka i zwroty
Zgodnie z obowiązującymi przepisami istnieje możliwość odesłania towaru w ciągu 10 dni, od daty jego otrzymania (decyduje data nadania listu przewozowego). Po tym terminie nie ma możliwości odstąpienia od umowy kupna-sprzedaży.
Zwrotom nie podlegają: towary noszące ślady używania oraz towary mające zniszczone oryginalne opakowanie. Koszt dostawy jednak nie podlega zwrotowi, a towar jest odsyłany na Państwa koszt. Bez względu na okoliczności, żadne przesyłki "za pobraniem" nie będą przyjmowane.
Do przesyłki zawierającej zwracane produkty wymagane jest dołączenie oryginału paragonu lub faktury.
Ważne
Informujemy, że jeżeli zdarzy się, że nie odbierzesz paczki z zamówionym przez siebie towarem (np. minie termin odebrania przesyłki, zrezygnujesz z zamówienia), przy następnym zamówieniu będziemy wymagali od Ciebie telefonicznego potwierdzenia złożonego zamówienia.
Ze względu na poniesione koszty związane z zakupem towaru i stracony czas nie przewidujemy współpracy z klientami, którzy nie odebrali dwóch kolejnych zamawianych przez siebie przesyłek.
Reklamacje z tytułu uszkodzenia przesyłki podczas transportu
W przypadku, gdy opakowanie, w którym dostarczono przesyłkę nosi znamiona uszkodzenia lub prób otwierania należy w obecności osoby dostarczającej (kuriera) sporządzić protokół szkody nie przyjmując towaru. Reklamacje zostaną uwzględnione tylko na podstawie w/w protokołu szkody. |
|
|
|
|
